Chính sách bảo hành máy lọc nước Cleansui

Thứ Sáu, 03/05/2019, 09:44

Chính sách bảo hành máy lọc nước Cleansui

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Áp dụng cho thiết bị đã hoàn tất kích hoạt bảo hành.
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa các điều kiện sau:
– Thiết bị phải có tem bảo hành của hãng, còn trong thời hạn bảo hành. Tem bảo hành, số serial phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu trầy xước, tẩy xóa hay bị rách mờ nét. (Tem bảo hành: áp dụng cho model AL700E/EU301)
– Hư hỏng được kỹ thuật viên của Cleansui xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
– Sản phẩm không nằm trong các trường hợp bị từ chối tiếp nhận bảo hành.
– Các thiết bị chỉ sử dụng với nước máy (theo QCVN 01:2009/BYT), áp lực từ 0,07 đến 0,35 MPa, dưới 35oC và trên nhiệt độ đóng băng, trừ dạng vòi sen dưới 60oC.
TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH
– Thiết bị không có tem bảo hành trong lần sửa chữa đầu tiên hoặc tem bị rách, có dấu hiệu đã tháo.
– Thiết bị do va chạm, rơi rớt gây nứt bể, sử dụng hoặc để chất rửa có chứa axit, dầu bóng, các dung dịch có tính ăn mòn tiếp xúc lên bề mặt sản phẩm gây nên vết ố, bong tróc, biến dạng bề mặt sản phẩm.
– Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, bị động vật, côn trùng xâm nhập, sử dụng trong môi trường ẩm ướt.
– Hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, dùng sai điện áp chỉ định, nguồn điện không ổn định.
– Sản phẩm hư hỏng, móp méo do vận chuyển không đúng quy cách. – Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành, sử dụng không đúng hướng dẫn của hãng.
– Hư hỏng do hoạt động trong môi trường có nhiệt độ cao hoặc trực tiếp dưới ánh sáng mặt trời.
– Không bảo hành Pin kèm theo (nếu có).
KHUYẾN CÁO
Khi nhận sản phẩm, quý khách vui lòng kiểm tra chất lượng sản phẩm:
Mới 100%, nguyên vẹn, không móp méo, đầy đủ phụ kiện kèm theo, sách hướng dẫn sử dụng, giấy tờ đi kèm (nếu có).
THỜI GIAN BẢO HÀNH CHO TỪNG SẢN PHẨM
Bảo hành 5 năm cho bộ vòi của các dòng AL700E/EU301; F914ZC/EU201; F904C1/EU202; A101E/EU101 Đối với bộ lọc UZC2000E/EUC2000: Trong vòng 6 tháng kể từ ngày lắp đặt, nếu bộ lọc bị lỗi do phía nhà sản xuất, bộ lọc sẽ được thay mới hoàn toàn cho quý khách.
Bảo hành 2 năm cho các linh kiện điện tử của dòng AL700E/EU301 Đối với bộ lọc MP02: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày lắp đặt, nếu bộ loc bị lỗi do phía nhà sản xuất, bộ lọc sẽ được thay mới hoàn toàn cho quý khách
Bảo hành 1 năm cho phần thân của các dòng sản phẩm còn lại Đối với bộ lọc của các dòng lắp tại vòi/vòi sen tắm/dạng bình lọc: Trong vòng 7 ngày nếu xảy ra sự cố, vui lòng liên hệ tổng đài của chúng tôi để được tư vấn và tìm ra giải pháp phù hợp!
THỜI GIAN BẢO HÀNH THIẾT BỊ LỌC NƯỚC MITSUBISHI CHEMICAL CLEANSUI
STT Model Loại sản phẩm Bộ phận Máy Thời gian bảo hành
1 AL700E/EU301 Tạo ion kiềm Bộ vòi lấy nước 5 năm
Bình điện phân 2 năm
Bàn phím điều khiển 2 năm
Hệ thống dây kết nối 2 năm
Bộ lọc UZC2000E/EUC2000 6 tháng
2 F914ZC/EU201
F904C1/EU202
A101E/EU101
Dưới bồn rửa Bộ vòi lấy nước 5 năm
Bộ lọc UZC2000E/EUC2000 6 tháng
Hệ thống dây kết nối 1 năm
3 Z9E/ET101 Trên bồn rửa Bộ vòi lấy nước 1 năm
Bộ lọc UZC2000E/EUC2000 6 tháng
Hệ thống dây kết nối 1 năm
4 MP02-03 Thương mại Bộ lọc UMC2150 1 tháng
Thân máy 1 năm
5 MP02-04 Thương mại Bộ lọc UMC2150 1 tháng
Thân máy 1 năm
6 CSP801E/EF102
MD101E-S/EF201
CG104E/EF401
Lắp tại vòi (*) Thân máy 1 năm
7 SK106W/ES201
SY102/ES101
WS301E/ES301
Lắp tại vòi (*) Thân máy 1 năm
8 CP405/EJ103
CP012/EJ101
CP015/EJ102
Lắp tại vòi (*) Thân máy 1 năm
(*)Lõi lọc của loại lắp tại vòi / Vòi sen tắm / Bình lọc: Trong vòng 7 ngày nếu xảy ra lỗi kỹ thuật, vui lòng liên hệ với đường dây nóng của chúng tôi để được tư vấn và giải quyết thỏa đáng!

​Mọi thắc mắc xin vui lòng Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng Cleansui.

Hotline: 0918 670 661  

TƯ VẤN SẢN PHẨM MIỄN PHÍ  Hoặc ĐĂNG KÝ XEM HÀNG TẠI NHÀ